Ashari Tech

Tanggal Berlaku: 8 Februari 2026

Terakhir Diperbarui: 8 Februari 2026

Also available in English: Terms of Service

Versi Bahasa Indonesia ini adalah versi yang mengikat secara hukum.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang dioperasikan oleh Ashari Tech (“kami”, “milik kami”), Anda menyetujui dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh situs web, aplikasi, platform, dan layanan yang dioperasikan oleh Ashari Tech, termasuk layanan AI, otomasi, manajemen karyawan, dan layanan klien khusus.

2. Deskripsi Layanan

Ashari Tech menyediakan solusi teknologi dan kecerdasan buatan (AI), termasuk namun tidak terbatas pada:

Layanan AI: Asisten AI, chatbot, otomasi percakapan, dan pemrosesan data cerdas
Platform Otomasi: Integrasi layanan pihak ketiga, alur kerja otomatis, dan webhook
Manajemen Internal: Portal karyawan, manajemen kehadiran, kursus, tugas, dan pelaporan
Autentikasi Terpusat: Sistem identitas terpusat yang memungkinkan akses ke seluruh layanan dengan satu akun
Solusi Klien Khusus: Aplikasi dan sistem yang dikembangkan secara khusus untuk kebutuhan bisnis klien

Layanan-layanan ini dapat meminta akses ke data akun Google Anda (Gmail, Calendar, Drive) untuk menyediakan fungsionalitas yang diminta.

3. Akun Pengguna

3.1 Pendaftaran

Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda harus membuat akun. Anda dapat mendaftar menggunakan:

Google OAuth: Masuk menggunakan akun Google Anda (email otomatis terverifikasi)
Email dan kata sandi: Memerlukan verifikasi email sebelum dapat menggunakan layanan

3.2 Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar
Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah terhadap akun Anda

3.3 Satu Akun Terpusat

Akun yang Anda buat berfungsi sebagai identitas terpusat untuk seluruh layanan Ashari Tech. Satu akun dapat digunakan untuk mengakses berbagai platform dan layanan kami tanpa perlu mendaftar ulang.

4. Otorisasi Google API

4.1 Lingkup Akses

Ketika Anda menghubungkan akun Google Anda melalui Ashari Cloud, Anda memberikan izin kepada kami untuk mengakses lingkup berikut:

gmail.readonly: Akses hanya-baca ke pesan email dan pengaturan Anda (kami tidak dapat mengirim, mengubah, atau menghapus email)
userinfo.email: Alamat email akun Google Anda untuk identifikasi
userinfo.profile: Nama tampilan dan foto profil Anda untuk dashboard integrasi
openid: Lingkup autentikasi standar untuk alur OAuth 2.0

Kami menyimpan token OAuth (dienkripsi dengan AES-256-GCM) untuk mempertahankan sesi otorisasi Anda. Konten email diambil sesuai permintaan dan tidak disimpan di server kami.

4.2 Pengelolaan Otorisasi

Anda dapat:

Mencabut akses kapan saja melalui Google Account Permissions
Mengotorisasi ulang jika Anda mencabut dan ingin melanjutkan layanan
Memilih izin tertentu selama proses otorisasi

5. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk:

Menggunakan layanan kami secara sah dan sesuai dengan syarat ini
Tidak mencoba merusak keamanan sistem kami
Tidak menyalahgunakan integrasi Google API
Mematuhi Ketentuan Layanan dan Kebijakan Penggunaan Google
Memberikan informasi yang akurat dan tidak menyesatkan

Anda setuju untuk TIDAK:

Menggunakan layanan kami untuk spam, phishing, atau aktivitas berbahaya
Mencoba mengakses data pengguna lain tanpa otorisasi
Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
Melakukan reverse engineering atau mengekstrak kode sumber kami
Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses layanan tanpa izin
Mengirimkan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
Menggunakan layanan AI untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum atau bersifat berbahaya

6. Layanan AI

6.1 Sifat Layanan AI

Layanan AI kami menggunakan model kecerdasan buatan yang menghasilkan respons berdasarkan input pengguna. Hasil yang dihasilkan AI bersifat informatif dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat profesional di bidang hukum, medis, keuangan, atau bidang khusus lainnya.

6.2 Batasan AI

Kami tidak menjamin bahwa:

Respons AI selalu akurat, lengkap, atau terkini
Layanan AI akan tersedia tanpa gangguan
Hasil AI sesuai untuk semua situasi atau kebutuhan spesifik

7. Ketersediaan Layanan

7.1 Uptime

Kami berupaya menyediakan layanan dengan ketersediaan tinggi, namun tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan.

7.2 Pemeliharaan

Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal dengan pemberitahuan terlebih dahulu jika memungkinkan.

7.3 Perubahan API Pihak Ketiga

Fungsionalitas layanan dapat berubah jika Google atau penyedia layanan pihak ketiga lainnya memodifikasi atau menghentikan fitur API mereka.

8. Data dan Privasi

8.1 Kebijakan Privasi

Penggunaan data Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami (English) yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

8.2 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri, termasuk:

Enkripsi saat diam (AES-256-GCM)
Enkripsi saat transmisi (TLS 1.3)
Kontrol akses dan autentikasi berlapis
Pemantauan keamanan berkelanjutan

8.3 Retensi Data

Kami menyimpan kredensial otorisasi dan data Anda selama:

Anda memiliki akun aktif dengan kami
Layanan kami memerlukan akses untuk menyediakan fungsionalitas
Diwajibkan oleh hukum atau kepentingan bisnis yang sah

9. Hak Kekayaan Intelektual

9.1 Hak Kami

Seluruh hak kekayaan intelektual atas aplikasi kami, termasuk kode sumber, desain, dokumentasi, merek dagang, dan logo, adalah milik Ashari Tech.

9.2 Hak Anda

Anda tetap memiliki seluruh hak atas data akun Google Anda dan konten yang Anda buat. Otorisasi tidak memindahkan kepemilikan data.

9.3 Konten Pengguna

Dengan mengunggah atau membuat konten melalui layanan kami, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan.

9.4 Proyek Klien

Untuk proyek klien khusus, hak kekayaan intelektual diatur dalam perjanjian klien terpisah.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
Total tanggung jawab kami dibatasi pada biaya yang telah dibayarkan dalam 12 bulan terakhir
Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan Google API
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kesalahan pengguna atau masalah layanan pihak ketiga
Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil berdasarkan respons AI

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi Ashari Tech dari klaim yang timbul dari:

Pelanggaran Anda terhadap syarat-syarat ini
Penyalahgunaan integrasi Google API oleh Anda
Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda
Pelanggaran hukum atau peraturan yang berlaku oleh Anda
Konten yang Anda buat atau unggah melalui layanan kami yang melanggar hak orang lain

12. Perubahan dan Penghentian Layanan

Kami berhak untuk:

Memodifikasi atau menghentikan layanan dengan pemberitahuan yang wajar
Mengubah harga untuk layanan berbayar dengan pemberitahuan terlebih dahulu
Memperbarui syarat ini (perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di situs web)

13. Pengakhiran

13.1 Oleh Anda

Anda dapat mengakhiri penggunaan layanan dengan:

Mencabut akses akun Google Anda
Menutup akun Anda dengan menghubungi kami
Meminta penghapusan data

13.2 Oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika:

Anda melanggar syarat-syarat ini
Akun Anda tidak aktif untuk jangka waktu yang lama
Diwajibkan oleh hukum atau kebijakan Google
Kami menghentikan layanan

13.3 Akibat Pengakhiran

Setelah pengakhiran:

Otorisasi Google Anda akan dicabut
Kredensial tersimpan akan dihapus dalam 30 hari
Data tertentu dapat disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku

14. Penafian

14.1 Kualitas Layanan

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan:

Kesesuaian untuk tujuan tertentu
Bebas dari pelanggaran hak
Operasi bebas kesalahan
Ketersediaan berkelanjutan

14.2 Layanan Pihak Ketiga

Kami tidak bertanggung jawab atas:

Kualitas atau ketersediaan layanan Google API
Integrasi atau layanan pihak ketiga
Akurasi atau kelengkapan data klien

15. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat ini akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

16. Kepatuhan Google API

Kami mematuhi:

17. Keterpisahan

Apabila ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

18. Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Ashari Tech terkait penggunaan layanan kami. Untuk proyek klien khusus, perjanjian layanan terpisah (Master Service Agreement) dapat berlaku dan menggantikan syarat umum ini apabila terdapat pertentangan.

19. Bahasa

Syarat dan Ketentuan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia sebagai versi yang mengikat secara hukum. Versi Bahasa Inggris tersedia di halaman Terms of Service untuk referensi dan kemudahan. Apabila terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

20. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini:

Nama Perusahaan: Ashari Tech
Email: [email protected]
Situs Web: https://ashari.tech
Dukungan: [email protected]

Ashari Tech

AI Solutions & Technology Consulting

Dibuat di Indonesia

Terakhir diperbarui: 8 Februari 2026