Kemarin malam, dua raksasa media sosial, Facebook dan Instagram, mengalami gangguan teknis yang membuat penggunanya tidak dapat mengakses layanan mereka. Namun, Meta Platform Inc., perusahaan induk dari kedua platform tersebut, telah memberikan penjelasan mengenai masalah tersebut serta mengonfirmasi bahwa layanannya telah kembali pulih.
Juru bicara Meta Platform, Andy Stone, mengungkapkan bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh "isu teknis". Meskipun tidak memberikan penjelasan lebih rinci, Stone meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menyatakan bahwa masalah telah berhasil diselesaikan.
Selama gangguan berlangsung, tagar #instagramdown dan #facebookdown sempat menjadi trending topic di Twitter, dengan masing-masing mengumpulkan ratusan ribu tweet. Elon Musk, CEO Twitter, bahkan ikut berkomentar dengan menyoroti bahwa server Twitter masih berfungsi normal sementara pesaing mereka mengalami gangguan.
Akun resmi Twitter juga ikut meramaikan perbincangan, menyindir bahwa mereka mengerti alasan membludaknya pengguna ke platform mereka karena gangguan yang dialami Instagram dan Facebook.
Pengguna di Indonesia juga melaporkan keluhan serupa, dengan banyak yang mengaku kesulitan login ke akun Facebook mereka. Beberapa bahkan khawatir akun mereka telah diretas. Namun, masalah ini telah diselesaikan dan pengguna dapat kembali mengakses layanan Facebook dan Instagram seperti biasa.