BBC tengah merambah teknologi kecerdasan buatan (AI) generatif untuk mengoptimalkan pemasaran acara televisinya. Sebagai langkah awal, mereka memilih serial fiksi ilmiah terkenal "Doctor Who" sebagai proyek percontohan.
AI Bantu Ciptakan Beragam Materi Pemasaran
BBC menggunakan AI untuk menghasilkan berbagai materi pemasaran, seperti email, notifikasi push, dan deskripsi pencarian pada situs web BBC terkait promosi "Doctor Who." AI ini membantu tim pemasaran menciptakan variasi konten yang kemudian disetujui oleh tim pemasaran senior BBC sebelum dipublikasikan.
Pengukur Keberhasilan
Keberhasilan materi pemasaran yang dibuat AI akan diukur menggunakan metrik standar industri, antara lain tingkat klik, tingkat buka, dan tingkat konversi pasca-impresi (misalnya, berapa banyak orang yang benar-benar melakukan streaming episode "Doctor Who" setelah membaca materi pemasaran).
Kenapa "Doctor Who"?
BBC memilih "Doctor Who" sebagai proyek percontohan karena serial ini diproduksi oleh BBC Studios, anak perusahaan BBC, sehingga sepenuhnya berada di bawah kendali BBC. Selain itu, tema serial yang menampilkan petualangan makhluk luar angkasa yang bepergian melintasi waktu dianggap cocok untuk eksperimen berbasis AI.
Kemungkinan Pemanfaatan yang Lebih Luas
Jika percobaan AI untuk "Doctor Who" berhasil, BBC berpotensi memperluas pemanfaatan AI tersebut ke program lain. BBC berencana untuk mengeksplorasi potensi kreatif AI dan pemahaman yang lebih baik tentang cara tim menggunakan teknologi ini.
Transparansi dan Tanggung Jawab
BBC menekankan transparansi dalam penggunaan AI. Semua konten pemasaran yang dihasilkan AI akan diberi label yang menginformasikan pembaca bahwa konten tersebut merupakan bagian dari program percontohan dan "mungkin ditulis dengan bantuan AI."
Inisiatif BBC ini menunjukkan potensi AI generatif dalam menyempurnakan strategi pemasaran. Dengan mengotomatiskan pembuatan variasi konten dan memanfaatkan metrik untuk pengoptimalan, AI dapat membantu BBC menjangkau audiens target dengan lebih efektif dan efisien.